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冰島租車保險是決定自駕後最苦惱的關卡,尤其是風沙險(SAAP) 和碎石險(GP)問題。
這次保的Rentalcars全險真的超讚,車子合法駕駛情況下的意外損傷都會理賠,因此是有包含這兩種險的。

另外很多人說在冰島多數車行的保險,針對車門被吹壞這塊是不能理賠的,
但Rentalcars一樣賠給我們,而且在七日內就全額退款2萬6千元。

近期也有網友分享車體烤漆遭風沙刮傷,成功向Rentalcars申請五萬元理賠,
以及自己不小心擦撞到旁邊的建築,Rentalcars二話不說立刻理賠7萬、11萬的例子。
總而言之就是超佛心,實際理賠申請過程立馬分享給大家~


相關資訊:
Rentalcars官網:http://www.rentalcars.com/

理賠金額:駕駛車門卡榫斷裂,共申請理賠734歐元


其他網友案例:

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No.1事故發生:Hofn強風吹斷車門

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出發冰島前早有耳聞在冰島東南部赫本 (Hofn) 附近風力非常的強,也再三提醒自己要多注意,
但在第二天還是發生意外了,當時在車上沒有感覺風特別強,便想說稍微打開門試試風向。
沒想到一開車門突然一陣強風,車門的卡榫就硬生生被吹斷了,驚魂未定下趕緊把車門再用力關上,
要是車門真的飛走還真不知道接下來五天的行程該怎麼辦啊

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接下來的幾天我們都不敢再打開駕駛座的車門了,一律從副駕駛座下車,
從上圖也可以看到車門無法完全緊閉,因此只要有強風時車門都會劇烈搖晃,真是太可怕了。



No.2車行索賠過程:現場估價、刷卡支付、取得收據證明

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車壞掉後,心情一度盪到谷底,網路上有資料提到,不少保險公司針對「門被風吹壞」這點不列入理賠範圍,
且粗估會被車行求償台幣4萬元左右,旅程省下來的錢,恐在這一刻賠光,光想就很難過。

還車時Sixt車行當場求償報價,開出734歐元,相當台幣2萬6千上下,
比預期的便宜許多,刷卡後即可走人,回國後拿著它給我們的資料,開始展開Rentalcars理賠實錄。



No.3回顧Rentalcars完全保障制度內容


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這次是透過Rentalcars網站比價AVIS、Budget、SiXT、Thrifty各大主流租車公司租車的,
保險部分加買「完全保障制度」(全險的概念)以我們租的Suzuki Vitara一天只需要475台幣
就可以獲得理賠金額無上限,且幾乎所有的車體損害都包含 (風沙險SAAP碎石險GP也有),
詳細租車過程(點我)

確認自己符合理賠資格後,立馬開始展開申請,如果有人看完後還是不確定自己是否在賠償範圍,
我建議直接打Rentalcars.com中文免費客服電話:0080-1136-274,速度會快很多。



No.4理賠申請步驟:官網填表、提供三大證明文件

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第一步先回到Rentalcars查詢訂單前往客服中心。

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進入客服中心後再點選『對您購買的完全保障制度做壹個索賠』的選項。

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接下來點選車體損壞的部分,並填寫車體損壞情況與事故發生經過。

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緊接著只要繼續按照網頁上的指示,填入事故發生相關事項,
最後再上傳Rentalcars所要求的資料即可,全程都是淺顯易懂的中文介面,是不是非常簡單啊!

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以上是我們這次附上的資料,分別是:
1. Sixt取還車的證明文件
2. 車體損壞與賠償金額證明
3
. 信用卡扣款證明



No.5完成:七天內取得全額理賠退款

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我們回到台灣的隔天開始申請,七天內就收到客服的退款確認,並在幾天後收到信用卡的退款。
整個過程順利到不可思議,什麼不理賠、拖了好幾個月還沒收到退款之類的鳥事通通沒遇上,超開心的。
二次出國租車都選擇Rentalcars.com,這次多了理賠經驗,對他們的好感度再次提升,
也讓我對自駕不再這麼恐懼了,耶嘿,期待下次再度出遊的日子~

►   Rentalcars官網:http://www.rentalcars.com/


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波比看世界 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()


留言列表 (6)

發表留言
  • 王小鳳
  • 請問這個有包含碰撞險嗎? 謝謝
  • 有喔,可以把它當作沒有自負額的全險喔~

    波比看世界 於 2017/05/07 23:37 回覆

  • wenlove1220
  • 你好,我也是在rentalcars上租了sixt公司的車。但後來在google地圖看到評論不太好,看了你的文章我放心許多。請問取車是直接拿rentalcars的訂單去就好嗎?因為sixt也沒寄訂車成功的email給我。
  • 哇!!怎麼會,我在冰島的經驗真的很好呢,都沒有任何的刁難,也沒有亂推銷其他保險,一切都順順的,有的時候可能跟遇到的服務人員有關,希望你也能一切順利~~

    是拿rentalcars的訂單沒錯喔:)

    波比看世界 於 2017/06/09 09:39 回覆

  • weihsiu0801
  • 想請問你們跟rentalcars保full protection 後還有再跟租車公司寶其他保險嗎??
    若是租車公司詢問 是直接跟他們說已經有保險即可嗎??
    謝謝你
  • 您好,我們沒有和租車公司再保其他保險喔;
    當時我們是和租車公司說已經有保全險了,Sixt也沒有強迫推銷自己的保險~希望有幫助到妳喔^___^

    波比看世界 於 2017/11/14 10:47 回覆

  • wei0801
  • 感謝您的經驗分享~~
  • 不客氣~~

    波比看世界 於 2017/06/14 08:56 回覆

  • 悄悄話
  • redbaykimo
  • 非常感謝大大經驗分享,很受用
  • 謝謝,希望能幫助大家在冰島開車更安心 :D

    波比看世界 於 2018/03/05 12:57 回覆